城市管理网格化“编织”精美市容

　　“远洋绿洲小区南侧原嘉兴制药厂地块上有人饲养活禽！”近日，南湖区综合行政执法大队新兴中队西丽社区一名三级网格员将问题及时反映给了中队二级网格员。随后，二级网格启动快速处理机制，联合社区、物业公司立刻前往现场进行处理，确保居民小区生活环境安全有序。

　　类似这样的城市管理“场景”正在南湖区不断上演。记者从南湖区综合行政执法局了解到，为加快城市管理规范化、精细化、长效化建设步伐，实现以智慧化城市管理为依托，变“事后问责”为“预见性监管”，南湖区正构筑起全覆盖、全天候、“零距离”执法服务的网格化城市管理“南湖模式”。

　　据悉，结合实际，南湖区以各街道、镇主体管理区域以及南湖景区为基础，共划分出12个一级网格，再将一级网格划分为若干片区作为二级网格，共40个。在这样的基础上，以“四个平台”网格划分要求为参照，划分出120个三级网格。

　　例如，地处市中心的建设街道作为一级网格，根据管控区域分布，共划分为城东、南杨、紫阳等6个二级网格，再根据具体路段、点位，划分出22个三级网格。

　　“每个三级网格都配备一名责任网格员，负责网格内各项工作；二级网格则配备责任队员及业务骨干，对三级网格无法解决的问题进行补位；一级网格则由执法中队相关负责人落实督查工作。”区综合行政执法局相关负责人说，网格化的推进，充分调动了一线执法人员的积极性与主动性，与社区建立联动机制。

　　徐玉平是解放中队航明网格的一名三级网格员，负责航明社区内所有市容环境管控问题，同时，他也发挥着执法中队和街道四个平台的纽带作用。

　　作为最基础的网格员，徐玉平对网格里的角角落落都了如指掌。前不久，在巡逻时，徐玉平闻到空气中有刺鼻的烟味，于是迅速根据烟雾方向进行判断，很快在明泾路空地上发现了有垃圾、枯草、落叶正在焚烧。

　　于是，他马上发动现场工作人员，用铁锹压住火势，并第一时间向上级网格报告情况。上级网格立刻将情况反映给了消防部门。随后，附近微型消防站工作人员到场进行灭火。历经20分钟，火被扑灭了。

　　“网格化工作的深入推进离不开科技支撑。”该负责人告诉记者，目前，区综合行政执法部门已拥有3000多路视频监控，13路车载监控，每日都能通过视频查找早餐点是否准时收摊、重点管控区域周边情况、违章停车等市容管控问题。

　　据悉，目前，“智慧城管”一期已在5个镇（街道）运行，主要包含市容管控、渣土运输、人员考评等相关内容。“接下去，还将继续对接‘智慧城管’二期，主要包含违停抓拍系统、黄灯管理系统、日常工作效能管理平台、评价系统平台、公众微信服务平台等。”该负责人说，同时，三级网格划分还与全区“四个平台”建设紧密结合，与南湖边环境整治、小城镇环境整治、“三改一拆”等中心工作有机融合，让南湖市容更“精美”。