临海“治水办”举报电话很灵

　　临海东大河闸头段河面泛起油光，可能有人直排污水；大田街道上街头村新坑河，有人把餐厨垃圾直接倒入了河道里……连日来，临海市“五水共治”办督查科组成小分队，分赴全市各地，现场督查涉水问题举报情况。

　　据了解，为解决水环境问题，回应群众关切，临海专门设立了涉水问题投诉举报电话，建立了市镇（街）联动投诉举报调处机制。

　　“巾山小区3-3号楼没有化粪池，污水肯定直排出去了，请你们赶紧派人来看看。”巾山小区的居民打来举报电话。

　　接到群众举报后，临海市“治水办”督查科，马上叫上业务科专家、古城街道的联络员以及社区工作人员，立即赶往现场开展调查处置。

　　“每次抽水马桶冲水后，味道都很臭，不像是经化粪池处理的气味，

　　我想这栋楼肯定没有安装化粪池污水处理设施。”巾山小区的陈大伯告诉“治水办”督查组。

　　通过现场排摸，督查组发现陈大伯反应的情况属实。督查组当场要求古城街道要加快对巾山小区开展“污水零直排”深度排查进度，对排查发现的问题建立问题清单，并抓紧安排工程建设，完成问题整改。

　　“企业违法排污，河面、河岸垃圾较多，河水发黑、发臭，河道、山塘擅自占用、填埋等，这些都是群众反映较多的涉水问题。”临海“治水办”督查科工作人员说，“调查处置群众的投诉举报，不仅提高了群众的满意度、获得感，我们也看到了目前治水工作中存在的一些问题、短板。”

　　今年1-4月份，涉水问题投诉举报电话和微信信息共接到53条，该市涉水问题举报按期办理反馈率达100%，目前问题整改按期到位率超98%。