21日,市民蒋女士向记者反映,自己上个月去中国人民银行宁波支行一楼大厅里办理个人征信记录时,被一个“陌生人”盯上,个人征信记录被他瞄见,结果到了下午,手机微信里加了不少陌生微信号。蒋女士认为自己的征信记录已被“陌生人”泄露出去,她向12363金融消费咨询投诉热线提出建议,希望能够在大厅内多张贴些提醒信息,防止信息泄露。对此,12363金融消费咨询投诉热线表示,建议不错,已将情况反映上级。
“不速之客”夺征信记录单
上月底,市民蒋女士为了办理贷款,去中国人民银行宁波支行一楼大厅办理个人征信记录,蒋女士在自助机上打印出个人征信记录。
正要离去时,突然蹿出一个“不速之客”,从蒋女士手中“抽”走征信记录单,还边看边念叨“你会不会看记录?”蒋女士头一次遇到这种情况,十分惊讶。
“你没用公积金贷款,要办什么业务?”“不速之客”装模作样地向蒋女士询问起办理征信记录的用途,这下引起了她的警觉。“我迅速要求对方把记录还给我,但他自顾自往前走,还不停地默记征信单上的信息。”蒋女士不停地要求对方将征信记录归还,但对方置之不理。
双方僵持了一会儿,丈夫见蒋女士久而未归,便进大厅找蒋女士。“不速之客”见蒋女士丈夫过来了,赶紧将征信记录还给她。“归还后,一声不吭地躲在角落玩起手机游戏,再也不理会别人了。”蒋女士说。
在回家的路上,蒋女士的手机微信不断跳出“请求添加好友”的提醒。打开手机一看,都是一群“陌生人”请求加好友,而其中一个的添加请求是“我是送钱来的。”
蒋女士意识到个人信息已被“不速之客”泄露出去。因此,她希望记者能核实一下,一楼大厅是否存在“不速之客”,专门泄露市民个人信息。
“不速之客”为贷款公司中介
21日,记者来到鄞州区江东北路附近的中国人民银行宁波支行。
在大厅左侧,有不少市民在排队等候打印,记者也打印了一份。与蒋女士遭遇不同,记者在大厅内逗留了1个多小时,并未遇到“不速之客”。
这群“不速之客”到底是谁?蒋女士的信息泄露是否与此有关?
对此,有知情人告诉记者,蒋女士当天遇到的“不速之客”就是门口的贷款公司中介人员,信息泄露或与这些人有关。“当天可能有中介人员混进大厅里,伺机寻找目标‘偷看’市民个人信息,然后泄露给贷款公司。”
事后,蒋女士致电12363金融消费咨询投诉热线,建议在大厅内多设提醒告示,让市民注意“不速之客”,以防信息泄露。热线工作人员表示,他们觉得建议不错,已经反映给上级。
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