随着汽车市场竞争的加剧,厂商已不满足于在销售市场中展开厮杀,纷纷把目光投向了汽车后市场,在售后服务和质保上可谓下足了功夫。实际上,良好售后服务和质保,对于消费者来说,是企业对产品质量和权益保障的重承诺,同时也是企业参与市场竞争利器。2012年12月19日正式上市的吉利帝豪全新EC8不仅展示着吉利汽车在核心零部件研发领域的强大实力、打造高端车型的新理念,该车还有长达5年或15万公里的超长质保期。
吉利帝豪全新EC8,是吉利汽车倾力打造的“血统纯正”的自主高端车型,不仅动力总成这样的核心零部件由吉利自主研发而成,还在NVH优化工程、车内空气质量控制、配置丰富程度和实用程度方面有着不亚于合资车型的实力,展示着吉利汽车打造高端车型的全新理念。
记者调查发现,目前在国内销售的同级车中,鲜有车型能够达到帝豪全新EC8所提供的超长质保期限,即便是合资品牌,目前也没有车型能够做出这一承诺。以丰田凯美瑞为例,该车提供的三年或十万公里的质保期仅达到了行业普遍水准,而起亚K5更是迫于激励的市场竞争,才于去年将质保期由三年或五万公里,提高至五年或十万公里。
众所周知,自主品牌在向自主中高端进军的道路上,都将售后服务作为提升品牌影响力和溢价能力的重要手段,因此在质保也下了很大功夫,即便如此,记者也没有在自主品牌领域中,找到可以与帝豪全新EC8质保期媲美的车型,其中作为帝豪全新EC8同级产品的上汽荣威950,也仅提供了三年或八万公里的质保期限。
实际上,超长质保期对消费者而言不仅是一种保障,也是企业对于产品品质性能的重要承诺,而帝豪全新EC8,正是基于强大的产品力,才让吉利汽车有足够的信心为消费者提供超长质保期。
曾有汽车界评论人士表示,中国汽车市场的竞争日益加剧,使汽车后市场成为车企新的盈利市场,虽然自主品牌起步较晚,但经过数年技术和经验的积累,自主品牌在研发、技术、制造等领域都取得了一些心得,并拥有了一定与外资品牌竞争的实力,车辆质保期的延长,就是品质技术提升带给自主品牌的信心。
据了解,吉利帝豪全新EC8的整车和活塞连杆总成、进排气歧管、变速器壳体、曲轴、变速器齿轮、变速器轴动力总成等相关零部件,均可享受5年或15万公里(以先达到者为准)的超长质保服务,即使是DSI 6AT这样技术先进、工艺精密的高端变速器总成,质保期也长达3年或10万公里,这相当于给全新EC8的车主们节省了一笔可观的用车成本。
中国汽车流通协会产业协调部一位分析师说:“相较外资品牌来说,虽然近两年的自主车型均有着不错的产品品质和产品力,但品牌力不足仍是自主品牌的硬伤。质保期的延长往往意味着车企售后服务的升级,只要能够把消费者留在4S店里,不仅能带给车企、经销商更多商机,消费者的品牌忠诚度也会逐渐提升。”
作为自主车企中在汽车市场表现最为抢眼的品牌,吉利帝豪已经在竞争最为激烈的A级车市场,与外资车型展开白刃战,并取得了月销接近2万辆的惊人成绩。全新EC8的超长质保将为帝豪品牌积攒更多的人气,越来越高的品牌忠诚度将使帝豪品牌成为自主品牌中最鲜艳的旗帜。
共同参与 维护家园
凡注有"浙江环保新闻网"或电头为"浙江环保新闻网"的稿件,均为浙江在线独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"浙江环保新闻网",并保留"浙江环保新闻网"的电头。
新闻热线:0571-85310331 网站电话:0571-85361818 网站总监:庞世豪
服务百姓、贴近政府、打造权威媒体。