客户投诉银行ATM机中取出假钞并不少见,然而取14张钱有6张都是假钞的概率却真是有如中了500万头奖一般。近日杭州的杨小姐向记者反映,他在杭州师范大学一台交行ATM机中取了1400元钱,在之后消费的过程中,惊讶的发现这其中有6张都是假币,“银行取钱一半是假币,这种事情怎么发生的内部人员应该最清楚。但请你们别再害别人了。”杨女士说。
就此事,记者致电交通银行总行办公室,电话一直无人接听。
杨女士取出假币的ATM机位于杭州师范大学4号宿舍楼下,杨女士告诉记者,宿舍楼下一共有3台ATM机,自己取钱的是位于最里面的一台。5月27日,杨女士取了1400元后,就将钱放入钱包,在第二天买鞋的时候拿钱出来看发现里面有几张是同号。
“一看到同号的钱,我当时就吃惊了,赶紧将14张钱仔细检查了一下,里面共有6张假币,其中4张钱币是两两同号,并且经过比对,这钱币大小都不相同”,杨女士表示。
无独有偶,杨女士的学妹近日也在这三台ATM机中取到了假币,让人震惊的是,这位女士一共仅取出了500元钱,其中有4张是假币,且3张为同号。
杨女士说,自己去和银行理论才知道,自己的情况不是个例,校园这种地方老取到假币,治安真是有待提高,假币到底是怎么混入的,银行最清楚,希望你们别再害人了。
今年4月,本网记者就已经接到过数起学生的投诉,称在4号宿舍楼下的ATM中取到了假币,然而杨女士以及学生们得到的交行反馈却是,客户在消费过程中钱币被掉包,银行ATM机中不可能有假币的说法。
有业内人士表示,大学中ATM机使用者基本都是学生,钱币流通也都在校园内,收银的商家往往警惕性不高,这就更需要银行在入钞时把好关,避免假币混入,如此频繁的有学生取到假币,银行应当特别注意。
某国有大行工作人员告诉记者,央行营管部要求6月30日前所有银行流出钞票要在银行内部后台可查询,如果未来消费者与银行有纠纷,可以要求银行从后台查询记录,同时,他也表示,以防万一,消费者在取出钱后可以将每一张钱在ATM监控摄像头下展示,这样就避免了举证困难的问题。
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