今年“十一”黄金周，秋意浓浓，气候宜人，适游指数高。宁波假日旅游整体呈现出气氛浓厚、市场兴旺、成果丰硕、效益良好的发展态势。

　　“十一”黄金周，宁波市共接待游客648.62万人次,旅游总收入48.08亿元人民币，同比增长分别为21.3%和20.4%。去年，因受“菲特”台风影响，最后两天大部分景区呈关闭状态，今年黄金周适宜出游的天气，成为经济指标增长的主要原因之一。

　　其中，接待游客量超过10万人次的景区分别是：溪口景区74.83万人次、象山影视城39.81万人次、松兰山度假区34.22万人次、达蓬山度假区25.25万人次、中国渔村22.41万人次、石浦渔港古城17.63万人次、宁海森林温泉12.32万人次、九峰山旅游区12.26万人次、九龙湖度假区12.24万人次、前童古镇10.20万人次、老外滩10.05万人次。

　　节庆效应带旺假日旅游

　　社会办节活动精彩纷呈。今年宁波旅游节从9月初开幕， 68项社会办节内容开始预热黄金周,包括丹山赤水柿子节、绿野农庄四季采摘节、天宫之秋国际向日葵花卉展等20多项农事节庆活动涵盖了乡村元素；开元九龙湖露天音乐节、单车上的东钱湖、草坪婚礼节、篝火晚会等趣味活动精彩纷呈，打造出一场场全民狂欢的“嘉年华；凯州皇冠花园烧烤节、南苑饭店开渔美食节、白沙海鲜美食节、金港大酒店宁波老菜美食节等美食版块则为市民开启味觉之旅。

　　惠民活动激发出游热情。在全国景区门票普涨的形势下，我市不少旅游企业在国庆期间推出优惠措施。“十一”长假，象山影视城联合中国银行推出每日前200名游客刷指定银行卡半价游得门票福利；余姚天下玉苑景区、四明山地质公园则对姓名中含“国庆”、“建国”、“中华”的游客以及10月1日-3日出生的游客推出免门票政策；九龙湖景区对10月1日-7日出生的游客，生日当日凭有效证件可免费畅游九龙湖。10月2日是重阳节，宁波海洋世界、保国寺、九龙湖等多个景区也举行了老人免费游景区或门票优惠活动；市自驾车旅游协会当天组织30辆自驾车，由车主陪同父母免费赴四明山地质公园游玩。

　　文明旅游倡议温暖人心。松兰山旅游度假区推出了垃圾换盆栽活动，国庆长假百余名游客共收集垃圾200余袋，兑换出盆栽200多盆；象山影视城、雅戈尔动物园等景区招募志愿者引导游客文明旅游。全市各大酒店、餐饮企业也积极开展“文明餐桌行动”。甬城文明之风一片蔚然。但是游客不文明的行为还是时有发生，最普遍的是乱扔垃圾现象，松兰山景区仅10月2日一天保洁人员清理地面垃圾2吨。文明旅游的倡导还需继续。

　　产业融合多业态展现宁波魅力

　　乡村游受追捧。奉化滕头景区“水上滕头”金秋旅游活动新推出的廊桥听戏、鸬鹚捕鱼、扳网抠鱼等活动让游客体验了一把原汁原味乡土情愁；奉化大堰户外运动基地推出的户外亲子游产品备受游客青睐。长假期间，宁海胡陈、许家山、龙宫等乡村纷纷推出赶海休闲、农业采摘、徒步穿越、露营观日、民俗体验及农家美食活动；宁海湾首批11艘游船也投入使用，各类特色滨海休闲体验活动热闹非凡，日均接待游客4000人以上。余姚的果园采摘、农事体验等特色鲜明乡村体验游，受到了市场和游客的追捧，九龙湾休闲度假村7天的营业额超85万元。象山沙地村、方家岙村、象山民俗文化村等地的渔文化、民俗文化体验活动吸引大批游客参与，接待人数大幅增长，国庆假期该县农家乐休闲旅游业共接待游客13.2万人次，营业收入1170万元，分别同比增长32%和44%。

　　月光游成新宠。随着宁波月光经济的不断发展，夜游宁波成为了一种新时尚。在沿江休闲带尝海鲜、品茶点、观演出、赏夜景成为时尚，国庆期间，仅舟宿夜江区块夜均就餐2000人次，营业额300余万元；华侨城集团引进的太阳马戏团《黑暗诱惑》于10月1日、2日晚在鄞州体育馆上演，这场国际盛宴一时成为甬城热门话题，两晚的表演座无虚席，吸引9000余人观看。东钱湖水上乐园的灯会、骑行点燃了市民的夜游热情，水上灯会共吸引2.4万市民游客；宁海大观文化园的越剧演出，每晚吸引1000余人观看，成为游客消磨夜间时光的好去处。

　　都市文博游成热点。海曙的天一阁博物馆以其博大精深的藏书文化，成为众多游客首选之地，国庆7天，累计接待游客5万余人次；鼓楼沿的“台湾美食嘉年华”、“珠宝嘉年华”、月湖盛园的“潮人音乐会”、“手绘T恤涂鸦创意大赛”等活动吸引了不少游客参与。江东庆安会馆“庆国庆”戏台举办了6场极具地方特色的戏剧演出和《中国•宁波船史展》陈列、《大运河•我们未来的生活》大型图片展等6场大型陈列展览，文化广场亲子活动、健身活动等给游客及市民带去了无穷乐趣。鄞州的宁波博物馆贝壳时装秀、石头彩绘、重阳做菊花等活动格外火爆，共吸引游客5.77万人次；高桥的居家博物馆、王升大博物馆、耕泽石刻园等也成了热门的旅游目的地，7天里，仅王升大博物馆就迎客千余人。余姚河姆渡遗址博物馆黄金周接待游客总量近3.6万人次，其中10月2日的参观者超过8000人次。

　　低碳游显魅力。这个“十一”假期很多游客选择了绿色低碳出行。长假首日，宁海大佳何推出“千里走宁海”登山活动，吸引3500余名长三角登山爱好者参与，步道日均吸引“驴友”6000余人；在鄞州横溪亭溪岭等32条古道，徒步和登山队伍一眼望不到头，古道周边车位全面爆满，长假7天共吸引9万多游客登山、观景、健身；国庆七天，江北游步道登山市民和游客约6.2万人次；慈溪方家河头古村、上林湖栲栳山游步道等接待游客超15万人次。此外，鄞州推出的横溪-东钱湖环湖骑自行车骑活动、镇海推出的招宝山“快乐招宝游环保公益行”系列活动、江北慈城清道观推出的登高赏秋活动等广受游客喜爱。

　　出游、消费方式日趋多样

　　自驾游依然火爆。丰富的自驾自助产品、利好的高速公路小客车免费政策，让自驾游成为了假日期间的主要出游方式，全市景区自驾游客占到了七成以上。根据象山高速口车流量统计，1-5号旅游高峰期间共进入象山自驾车辆达15万余辆，该县最高日散客量占比86%；“十一”黄金周期间，奉化自驾游游客总量约87.7万人次，同比增长9.58%；余姚“十一”期间接待自驾车游客占到总游客量的85%。此外，慈溪、鄞州、宁海、北仑、江北等地景区、乡村旅游点停车场也是停满了自驾车。根据车牌显示，我市自驾游主要客源集中于宁波本地、杭州、嘉兴、苏州、上海以及的金华、丽水、台州等地长三角地区。

　　出境游成为组团亮点。“十一”黄金周期间，我市各大出境社国庆出境游同比上涨30-40%，浙江飞扬国际旅游集团甚至增长80%左右，全市通过旅行社出境游的游客在万人以上。其中以日韩、澳新、港澳台、东南亚等线路为主，最热门的还是日本、韩国、泰新的包机、邮轮产品，以及台湾、新加坡的自由行产品，占到各销售总量的近一半。海岛线中新推出的斯里兰卡、毛里求斯、帕劳等产品也受高端客户青睐。国内组团短线游以厦门和江浙沪为主，因往年长假高速小型车免费政策造成高速拥堵的影响，今年二、三日短线出游的自驾车明显减少，多数游客选择高铁、动车等交通工具。国内飞机长线主要是内蒙、青岛、北京、桂林、贵阳、西安、成都、昆明等地。国内地接基本为散客和小包团，其中散客占到总量的50-60%，收客情况也较去年同期上升30%左右。

　　酒店经营形势喜人。“十一”期间，休闲度假方式的受青睐和婚宴市场的火爆，让酒店收入可观。度假酒店活动多，在高峰期多数度假型酒店客房出租率达到90%以上。如宁波开元大酒店推出了“畅享深林浴”活动，与浙东小九寨和天下玉苑联合营销；宁波洲际大酒店与浙东小九寨合作推出双人自驾二日游活动；宁波万豪酒店打造绿植婚礼秀活动，东钱湖恒元大酒店推出泡温泉、看熊猫活动等，客房早早被预订一空，草地上的露营帐篷也成为一道亮丽的风景线。余姚的阳明温泉山庄、宁海的天明山温泉大酒店、南苑温泉山庄等也是一房难求。同时，一些经济型酒店也是深受自驾自助游游客喜爱，市区的锦江之星、海纳百川等酒店的出房率大幅度提高，高峰时期可以达到100%的客房出租率。假日期间，婚宴市场极为火爆。长假期间三星级以上饭店几乎场场不落空，而且价格也比往年有所提高，三、四、五星级饭店婚宴价格一般每桌在2000至7000元之间，场均消费在10-20万元。

　　旅商合作效益明显。随着自助自驾大军的崛起，宁波市旅游企业纷纷推出线上产品以迎合游客新的消费方式。象山旅游天猫旗舰店也在假期前推出多种特色假期产品，该县旅游景区、酒店、旅游电商等企业假期前后累计销售万余单“酒+景”、“景+餐”等产品，国庆期间交易额增长35%左右。奉化市各大酒店“十一”期间通过网络客房预订比例达70%以上，海百桃源大酒店、太平洋大酒店、溪口南苑e家、君璞等酒店通过网络预订超过90%，其它几家花级酒店均达50%以上。运通旅行社旗下的“慢悠悠旅游网”与钱湖悦庄酒店、达蓬山大酒店、南苑五龙潭度假酒店等酒店合作推出酒店加景区门票、景区门票加自助餐等旅游套餐产品得到了游客的青睐，1日-6日该网站在线预订人数达3万人次，营业收入400多万元，创造了历史新高。据了解，浙江飞扬、浙仑海外、浙江运通、天天商旅等大型旅行社不仅建立了针对散客、自助等不同类型游客的官网、APP手机客户端、淘宝天猫店、旅游微店等，还拥有一套先进的企业ERP、行业分销系统和智能服务平台。

　　环境营造和谐稳定

　　在《旅游法》实施一周年之际，按照上级旅游部门关于做好“十一”黄金周节前市场秩序检查工作的统一部署，市旅游局开展节前旅游市场检查，并根据省委、省政府开展的景区百日整治活动，重点对景区及周边的环境卫生、进出交通、服务态度等方面进行提升。节前共检查企业230家，出动检查人员690人次，覆盖全市各重点旅游企业，包括星级饭店73家，旅行社112家，景区45家。黄金周期间，市旅游质监所全天候接待和处理旅游投诉及咨询，共接到有效旅游投诉13起，同比下降18.8%。其中，11起已处理完毕，另2起正在调查处理中，主要反映景区门票纠纷、交通拥堵停车困难、旅行社缩短游览时间、酒店预订提前退房纠纷等问题。黄金周期间， @宁波旅游局官方微博累计发布宁波交通路况、旅游目的地推荐、出行温馨提示等信息40余条，微信每日及时发布景区客流情况以及宁波各景区旅游活动资讯，为游客出行提供有价值的目的地参考，微博微信平台积极在线解答网友有关宁波吃住行游等方面的问题。

　　“十一”黄金周期间，全市57家旅游咨询中心(点)共发放资料4万余份，接受咨询14815人次，为游客顺利出行提供了快速便捷的信息。国庆期间，各地的旅游部门还通过网站、微博、手机报等新媒体发布各类旅游信息，给游客及时提供出游信息。