作为一个工业化程度较高的城市，温州市工厂生产活动中难免产生“三废”和噪音，使得部分城区的居住环境达不到市民期望，这就需要环保部门的调和与管理。昨日，市环保局局长郑建忠接听市长专线12345，倾听市民关于环保方面的投诉和建议。

　　噪音扰民投诉多

　　一个半小时的接听过程中，共有12位市民打进市长专线，其中8位是居民对周边环境状况的投诉。家住汇金锦园的市民叶女士来电反映，周边经常有工厂发出刺耳噪音，严重扰民，郑建忠当场指派龙湾环保局前往了解。根据现场人员反馈，噪音来源主要是9家螺丝螺帽加工场。目前蒲州中队已拆除工厂门窗进行砖混结构实体墙隔音，下一歩将根据举报人的要求进行噪音监测。

　　同样举报噪音污染的还有家住海滨街道的王先生。他来电反映小陡村村委会对面200米左右的工业区内不仅噪声扰民，而且还存在偷排污水的情况。海滨环保所目前已把被举报企业列入打非对象，下一步将要求街道及时进行打非，并对该企业重新进行立案调查。

　　空气污染忧心多

　　除了噪音，不少市民也来电反映垃圾焚烧和违规排放影响空气质量的问题。张女士反映灵昆大桥对岸扶贫开发区一带因企业排放导致局部空气环境质量较差，废气味很浓。郑建忠表示，该处确实集中了较多的重污染企业，他将安排属地环保部门加强对该地监管，加大执法力度，严防企业偷排，并采取措施帮助和督促企业实行转型升级。

　　孩子的健康永远是家长最关心的，因此学校周边的环境问题总是备受关注。昨日的市长专线先后有两位家长来电向郑建忠了解温八高瑶溪校区环境状况。郑建忠回答，该校区周围的传统产业聚集地早已存在，未来规划工厂会逐渐搬离该区域，但需要时间。

　　“从今年9月3日开始，市环境监测中心站在学校内设立两处监测点，对可吸入颗粒物、二氧化硫、二氧化氮、氨气等4项指标进行24小时不间断监测，到目前已监测15次，结果表明，校园空气质量是符合文教区空气质量标准的。”郑建忠表示，市环保部门截至目前已检查该校周边企业167家次，对违法违规企业实施了强制断电、查封等措施予以打击，并对家长反映强烈的铸造企业进行整改，确保师生们能呼吸到健康的空气。

　　局长直言收获大

　　投诉之外，也有市民来电咨询环保方面的问题。市民陈女士来电询问废旧电池应该如何处理，环保部门有无专门的回收渠道。郑建忠介绍，由于目前家用干电池在前端的生产环节就已经实现了不使用汞、镉等重金属，因此早在2008年起我国就已规定废旧干电池可以视作一般生活垃圾，不必另外分类处理。

　　接听结束后，郑建忠表示能有机会直接搜集市民的声音，让他收获不小。对市民反映的问题已经指派有关部门前往调查解决，会给当事人一个满意的交代，不让生产影响生活。关于市民关注较多的工业垃圾处理问题，他表示会加大处置设施的建设，并引入市场机制运作。此外，按计划明年年底之前我市应全部完成黄标车淘汰任务，郑建忠介绍目前全市已淘汰黄标车43000余辆，明年计划再淘汰40000辆，明年年底之前一定能按计划完成黄标车整治任务。