昨天上午，执法人员来到这家位于城区中成柏悦大厦16楼的名为“深圳海韵国际旅行社绍兴办事处”的机构。根据群众举报，这家旅行社最近几个月在绍兴马山、钱清等几个乡镇村子里，以极具诱惑力的低价招揽游客去港澳游，从中赚取非法利润。

　　让人吃惊的是，在这间公寓楼式的办公房里，尽管门口贴着“深圳海韵国际旅行社绍兴办事处”、“杭州馨泽管理咨询有限公司”的招牌，但所谓的“办事处”其实并没有相关资质，现场也只有一位小姑娘在办公。在办公室抽屉内，放着很多打着“深圳海韵”招牌的“港澳游优惠780元/人”的宣传促销纸。除了一些办公用具和宣传资料，现场只有一份“深圳海韵太平洋营业部”分支机构执照。

　　执法人员对此进行了查处。市旅委有关人士表示，分支机构到绍兴设办事处，也需要到旅游部门备案，他们这种行为涉嫌未经许可的非法经营。同时，以不合理低价通过诱骗方式输送游客到港的行为，经核实后也将进行处理。

　　记者注意到，尽管现场办公人员只有一人，但这家“旅行社”的业务广泛，桌上放着好几份“港澳游”参团报名的游客名单。这些报名人员中有马山镇的，也有钱清镇、东湖镇的，有的是夫妻出游，有的是姐妹或其他亲戚一起出游。记者粗略数了数，仅名单上就有近150人，有的正在“游”中，而有的则准备这个月底出发。他们的报名费有的是780元，也有的800多元和1000多元。相关人员表示，他们针对不同年龄的人，报价会有所变化。

　　B、运作模式

　　巧立名目，用极低团费诱惑

　　“深圳海韵”旅行社在绍兴是否真有业务？昨天现场，市旅委工作人员联系了“深圳海韵”这家旅行社负责人。该负责人表示，前期深圳当地旅游局也就这个问题找过他们旅行社，他们经过核实，目前没有在绍兴或杭州等地设立任何分支机构或网点，也没有相关业务在开展。

　　这究竟是怎么回事？这样的港澳游又是怎么组织起来的？市旅委有关人士表示，近期类似的投诉他们已经接到多起，基本是不合理低价游中存在欺骗、欺诈、强制消费等情况。他们就此专门组织人员进行了调查，结果发现，这种“低价团”乱象有些疯狂。这些号称其他城市旅行社的分支机构，其实并没有运营资质，或是查无此社，属于黑社、黑车、黑导、黑店。但组团普遍采用类似模式，且俨然形成“产业链”。即挂着“旅行社”名头的公司在城乡设点，号称是外地旅社在绍兴开的分公司，然后推出一些低价游线路，游客目标往往是城郊接合部或乡镇的农民。

　　如何寻找这些游客群？依靠一些农村保险代理人的脉络。比如“港澳游”，这些代理人往往打着保险公司的名义，以答谢客户、稳固培养顾客群为由，通过保险公司奖品、奖励的形式在农村等地招揽游客，然后以每人几百元不等的价格收取所谓的“旅游费”。价格越低，越能吸引人。

　　他们的做法之所以能吸引人，靠的就是自我“包装”和“营销”。前天，记者以游客的身份，进行“参团”前的咨询。记者拨通了一位保险代理人(即“导游”)的电话表示要参团，对方警觉性很高，先要盘问一遍：“你是哪里的？哪个村的？你是怎么知道的？你有多少人要去？”……经过核实后，对方才放下心来承认她这里确实可以报名。她表示，他们和“海韵”是合作单位，一般一个团在19人以上，一个村一个单位。听说记者有5~6人要报名，她建议记者去组团，和东湖浪头湖村的12人组团，29日出发，价格就是780元。

　　C、背后黑幕

　　醉翁之意不在“游”，而在“购”

　　据业内人士透露，诸如港澳游这种线路，目前正常的费用在3000元左右(成本)。五六天的行程中，他们还要给游客安排吃、住，甚至住的是高星级酒店。那么这种几百元的“港澳游”是怎么盈利的？其实，他们醉翁之意不在“游”，而是“购”。

　　昨天记者了解到，不仅仅是袍江新区马山镇的施女士、陈女士等参加了“780元的港澳游”，遭遇了“陷阱”，前段时间，也有很多市区的居民领教了这种“低价游”的“宰人”招数，而且付出了较大的“购物”代价。

　　张先生等人通过朋友介绍，上个月刚参加了一个500元的“港澳游”团。张先生说，自己算是警觉性比较高的人，但最终也买了8000元的“彩金”才回绍兴。“他们会在小屋子里给你‘洗脑’，甚至言语相逼，要不然门口都是密码锁把门，根本出不去。”张先生说，进了购物店本来可以用手机上网搜索商品价格，但到了那里信号都是屏蔽的，根本查不出来，买出来后才发现上当受骗了。

　　家住越城区昌安的芳女士也有类似经历，她还带着父母参加了这样的港澳观光团旅游。芳女士朋友说，6天行程是保险公司“全程赞助”，所以游客只需付500元。但去了之后，他们光购物总共就花了3万多元，到绍兴上网一查，这些东西在内地正规店买，最多不超过5000元。

　　张先生说，对方诱骗购物很有一套，先打“感情牌”，再打“恐吓牌”。比如他那一次在珠海，一家玉石店里对方虚构了“富二代”的身份，称是为完成奶奶的心愿才开的店，并说你不用买他的玉石，随便看。接着便很热情地帮你挑玉石，最后演双簧似地通过“限购”的方式，让你刷卡1999元、3999元、6999元，并称是买信用不是买商品。“我提醒了朋友多次，但我一个朋友最终还是因为感动刷了两次卡，共刷掉1.4万元。当发现上当受骗后，对方就开始进行恐吓、威逼，有的甚至连上厕所都有人跟着……”张先生说，他估计游客只有完成购物“业绩任务”后，他们才肯放你走。

　　据介绍，在种种“招数”下，不少绍兴游客纷纷“倾囊”购物。从目前投诉的情况看，购买金额少则几千元，多的甚至有10多万元。

　　D、利益链条

　　内幕：每个游客身上至少可赚近千元

　　同样的低价团，为啥有500元也有780元的？市旅委有关人士表示，经过前期调查，其实这些“港澳购物游”都是零团费，且接待机构还有200元左右/人次的返利。也就是说，招揽人员输送一名游客，就可以得到近1000元的回报，可谓是暴利。这还只是“团费”部分，在游客消费中，根据不同情况有的还可以分成。

　　昨天，被查处的“深圳海韵绍兴办事处”一位负责人表示，正是看着这门“生意”有利可图，他们从去年9月份就在绍兴从事这个旅游组团业务，而生意是今年3月份才真正开始做的，目前为止吸引了近400名游客。据他介绍，他本人也是做保险的，通过朋友介绍客户推广发展此业务，而这些朋友主要就是保险公司的业务员，平安、泰康、人保的都有。

　　他说，在游客上交780元的团费后，他会上报公司进行出票，然后一般每周会去一趟杭州，通过杭州办事处的人把现金交上去。里面有一些成本，包括包车费等，然后公司会把业务费、成本费等给他，每人300元左右。而这300元中，除掉包车的费用，他还会给保险代理人业务员分成，一般是50~100元左右，而港澳游线的行程，则由深圳公司进行接待。因此他表示，其他方面他不知情，他只负责拉人头的业务。

　　“绍兴有很多人都在做这样的业务，我们还是正规的。”这位负责人说，前期有每人消费5000~6000元就能返利2000元的“港澳游”线路，他并没有做。他表示，购物之事出发前都是讲明的，出现投诉主要是因为对方退货退不成造成的。