暑假来临，又到了整形美容的旺季。美容医疗机构的广告已铺天盖地，一个个“女神”睁着楚楚动人的大眼睛，似乎在提醒你：该整整了，要做精致女人。

　　只是，这些让人变美的地方靠谱吗？医生信得过吗？过去的几周，记者以普通消费者的身份咨询了老三区几家比较有名的美容医疗机构，再查了查医生的“老底”，结果让人大跌眼镜。

　　您可知道，他们广告中力推的“大牌专家”，大多没有在当地卫生部门注册备案，并不具备主诊资格。

　　1高端体验

　　我们最早去的是江东新开的一家美容医院，叫做“薇琳医美”。你可能没留意过这个洋气的名字，但一定见过它又文艺又小清新的广告词。

　　这句话如今在大街小巷随处可见：“再见，已胜初见。”

　　到现场一看，这家医院果然高大上。从环境到服务，客户体验无可挑剔，直到我们问到一些“医院可信度”的问题。

　　一进门，指挥停车的是彬彬有礼的小帅哥，和公立医院里一脸不耐烦的保安大爷完全不一样，他们训练有素地为你开门，甚至还贴心地伸手帮你挡着头，仿佛你来的不是医院，而是五星级酒店。

　　走进大厅，笑靥如花的导医立即迎上来。柔软舒适的沙发和及时送上的茶水，让习惯了在公立医院嘈杂拥挤中等待的我们受宠若惊。

　　导医耐心地听我们讲完了各自的烦恼，比如肤色暗淡，“痘”无止境，频频点头之后推荐了“M22第六代彩光复合”和“水光注射”这两个听起来科技含量很高的项目，然后很贴心地打开随身带的手提电脑，解释这些陌生的新名词。

　　她说，前者是通过光波、能量影响黑色素、血红蛋白，可以起到嫩肤、去痘印，收细毛孔的作用，没有任何创伤，三五天就能见效果。“像你这样痘印都在浅面层的，”她仔细地端详着同事的脸，“不需要太长的波长就可以起到很好的效果，因为它本身就是加速黑色素分解和胶原蛋白再生的。”

　　而水光注射是通过水光枪注射打通皮肤通道，把玻尿酸等护肤品打进脸部，属于微创，开始连续打3次，之后建议一年要一次。她建议我两个都做，同时配合“美白针”，可以达到美白的效果。

　　她向我们承诺，为保证效果，她介绍的这些项目都是由皮肤科医生来操作做的。“角质的薄厚、时间的间隔、包括能量的参数都需要医生来操控，一般的护士是没法做的。”

　　她说，医院有韩国专家和中国专家，人都在，但需要预约，因为他们每天接待的人数是有限的。

　　从医院官网的广告上来看，这是一家由美国人投资的高端医疗机构，网站推出的权威专家中有一半是外国医生。在去现场了解前，我们在线咨询了一下他们的客服。一名叫做“薇琳李医生”称，院长卢仁镐就是韩国的皮肤科专家，另外一名中国医生吴云也是很有经验的牛人。而现场的导医也给我们推荐了这两个人。

　　韩国专家和中国专家，收费不一样，手术方案也不一样。导医说，韩国专家喜欢复合式治疗，M22和水光注射一起做，如果分开体验的话可以找吴教授，也就是吴云。因为中国的专家比较习惯单一的治疗，她建议我们先做单次的M22，等效果好了再做综合性治疗。

　　M22一般6000元一次，一个月一次，连续3次；水光针8000元一次，也要打3次，但是医院不承诺效果。“因为每个人肤质都不一样，效果也不一样。但皮肤肯定会细腻一点，更有光泽度。”

　　我们想看一下注射用的药水，但导医拒绝了。她说药水都是韩国进口的，看也看不出什么名堂，“就是正常的一个套盒。”

　　再问“吴教授”的职称，导医想了下：“副教授，副高。”“就是副主任医师？”她顿了顿，“对，对。”

　　接着问之前做过手术案例的时候，她终于不耐烦了：“你们是不是在质疑我们医院可信度？那我还是请我们主管来介绍好了。”

　　2吴教授是何许人？

　　在主管到来之前，导医再次和我们强调，“薇琳医美”是大品牌、大集团，在美国、韩国、北京、上海都有分公司。正是因为美容行业乱象很多，所以他们想通过品牌化来规范宁波的市场。“你们是来对地方了！”

　　作为从来没有做过美容的“菜鸟”，我们向主管再一次表达了自己对医生水平的担心。这一次，主管隆重介绍了一下“科班出身且经验丰富”的吴云。

　　“她是北京中医药大学硕士研究生，后来大学毕业后进了西京医院，从事的就是激光美容，后来做了深圳阳光激光美容科的科主任，再去韩国进修，职称是副高，副主任医师。”

　　导医说，卫生局都有备案的，有6个以上副主任医师，医院才可以开起来。你们不信的话，可以去卫生局查。

　　医院的网站上，吴云的头衔也有很多，比如ReDream International-China主任，中华医学会皮肤病学会会员，中华医学会皮肤激光美容学会会员，美国Thermage热酷紧肤系统中国大陆首批治疗医生……

　　主管也建议我们去见一见这位吴教授，并让导医去看一看，吴主任现在治疗得怎么样了，有没有空。其间她还接了一个电话：“您是找我们吴主任吗？对对，我有印象。您到楼下了呀？稍等稍等。”我们感觉，这位吴主任和所有大医院的大牌医生一样，真的很忙很忙。

　　过了一会儿，导医过来说，吴教授现在有空了，我们可以分别去咨询一下。

　　在一间独立诊室，吴云看上去40岁左右，保养得很好，皮肤光洁无暇，人也和蔼可亲。她问我同事，之前在哪里看过。同事说了一个宁波很有名的皮肤科医生的名字，她笑了笑：“其实我在宁波很多年了，这个医生名气很大，但水平真的一般。”

　　说实话，我们对这名气质优雅又温和耐心的吴医生印象并不坏。毕竟，能和医生连续交流10多分钟还没有人催，这是公立医院绝对没有的待遇。但为了彻底消除疑虑，我们还是按照导医建议的那样，去江东区卫生局查了查吴云的基本材料。

　　这一看，却大跌眼镜。

　　这位“吴教授”，根本不是副主任医师。根据她递交注册的材料，她只是个执业医师(2010年获得)，也就是初级职称。她也不是北京中医药大学的硕士研究生，而是贵阳中医学院中医科专科毕业生，从业经历也只看到云南皮肤病医院。

　　3 6个副主任医师？

　　导医并没有完全说假话，“有6个以上副主任医师，医院才可以开起来”是真的。

　　我们从卫生部门了解到，根据卫生部2002年出台的《美容医疗机构、医疗美容科(室)基本标准(试行)》，像薇琳医美这样的美容医院，至少需要6名具有相关专业的副主任医师资格以上的主诊医师和至少2名主管护师资格以上的护士。此外，每科至少有1名本专业的具有主治医师资格以上的主诊医师。

　　江东区卫生局行政审批科相关负责人告诉我们，主诊医师，不管是本国的还是外国的，都必须到辖区卫生部门注册备案，才能在注册的医院行医。像吴云这样，即便注册过，但还没有主诊医师的资格，只能做一些辅助性的工作。

　　此外，医院力推的韩国专家卢仁镐院长暂时也没有在薇琳医美行医的资质。因为截至我们去采访的6月30日，他还没有去卫生局注册过。在医院网站挂出的多位外国专家中，只有一名姓黄的韩国医生递交了材料，但暂时还没有通过，“程序还没有走完”，而广告中的中国专家，有副主任医师职称且注册过的，只有一个叫吕钢的医生。

　　但这名负责人很肯定地告诉我们，薇琳医美在审批上绝对没有违规，真的有6名副主任医师注册过，“否则审批通不过，他们也开不起来”。

　　于是我们明白了：这家医院的确有6名副主任医师，只是这些医生未必都给你服务，而给你服务的，也未必就是这些有主诊资质的人。

　　此外，我们调查了海曙和江北的美容医疗机构，发现这种现象不是个例。

　　我们就美白问题在线咨询了位于海曙区的宁波珈禾整形医院，客服推荐了刘毅和鲍海素两位专家，但记者7月1日从海曙区卫生部门了解到，这两名医生并没有在当地卫生部门注册登记过。此外，医院网站上的苏侃、周嘉惠等专家也没有注册过。

　　江北尚丽整形门诊部同样打出了“中韩合作整形机构”的口号来吸引爱美人士。我们在官网上看到，他们的专家团队中打出了三张“韩国牌”：分别是李柱洪、李凖馥和姜昌均。从简介上看，这三位专家都是韩国科班出身的资深整形医师，还曾在海外进修。国内专家团队中，则有欧阳武、姜艳、周新国、喻正虹、蔡振勇，其中蔡振勇是“院长”，其他四人职务都是“主任”。

　　但7月1日在江北区卫生局，我们对比发现，尚丽注册的身份是整形外科门诊部，备案的共有6名中国医师和1位外籍医师。但其宣传的专家团队中欧阳武、姜艳、周新国三位国内专家和李柱洪、李凖馥和姜昌均三位外籍专家均未备案。

　　4挂羊头卖狗肉？

　　我们在采访中发现，除了比较有名的这三家，其他的美容医疗机构多多少少也存在着类似的问题。对此，三个区卫生局负责行政审批的工作人员意见挺一致：这些美容医疗机构在审批时各项条件是过关的，尤其在人员配备方面，绝对不会有问题，而且他们也会定期年检。但是，这并不说明，在其营业过程中，不会出现“挂羊头卖狗肉”的现象。这方面的监管确实也有挺大的困难。

　　真相让人沮丧，说实话，我们挺中意薇琳医美的环境和服务。当我坐在那宽敞舒适的地方，看着导医巧笑倩兮，并和医生不紧不慢地交流的时候，脑海中常常浮现大医院的场景：医生们被埋在一大堆家属和患者的包围圈里不可开交，有限的护士和导医负责维护秩序，在一堆嘈杂中发出尖锐的声音叫号，同时应付各种咨询和问路。

　　我们当然理解，这种模式，是为了有限的时间内多看几个患者。只是，整个过程牺牲了很多东西，比如细致、体贴、隐私、关爱。从服务的角度来说，客户体验真的不好。

　　我想，如果民营医院的医生资质和医疗质量有保障的话，哪怕多花点钱，我也是愿意来的。

　　一位区卫生局医政科的相关负责人在接受我们采访中感慨，新医改提倡社会资本办医，但事实上真正分担公众医疗需求的民营医疗机构并不多，倒是让不少问题医院搭了便车，甚至钻了空子。他认为，民营资本想要进入医疗领域，面临的主要困难不是投资、基础设施等问题，而是人才队伍。因为医务人员不是短时间内能够培养出来的，特别是高水平的医疗专家。

　　我们问他，宁波从2012年起就开始允许医生多点执业、难道不能解决这个问题吗？他说，政策的问题非常复杂，他不方便评论。“也不要说是我说的。”

　　另一个局的工作人员告诉我们，医生多点执业是有一定门槛和限制的。而且还面临不少问题，比如在第二执业点出了医疗事故，到底由谁来负责？医疗质量如何保证？在由“单位人”向“社会人”的转变过程中，如何分配医生资源才能真正实现效率的最大化……

　　他摇头笑了笑：“医疗系统是个纷繁复杂的大体系，有各种剪不断理还乱的问题和矛盾，这只是其中的一个，还不算最尖锐、最突出的那一个。”