家住上虞区的吕女士意外发现买回家的一辆二手车后防撞钢梁有点弯，怀疑是辆事故车；而商家一口咬定，去任何机构鉴定好了，这辆二手车系无事故车。上虞区市场监管部门介入后了解到，由于这辆汽车是否发生过事故没有鉴定，最终吕女士退掉了这辆二手车，但支付了5000元违约金。

　　家住上虞区的吕女士驾照考出已有些日子了，她很希望拥有一辆属于自己的爱车。不久前的一天，在一位亲戚的介绍下，吕女士在上虞城区的一家二手车有限公司，看中了一款白色的起亚汽车。“虽说是辆二手车，但跟新的差不多。”吕女士回忆，这辆车的原车主是去年购买的，里程也只开了1万多公里。

　　经过一番讨价还价，最终以9.5万元的价格成交。吕女士心中有一个顾虑，这辆车只驾驶1万多公里就出手，是否是辆事故车。见吕女士有顾虑，这家二手车有限公司负责人信誓旦旦，一口咬定系无事故车。为此，这家二手车有限公司与吕女士签订购买合同时，还专门注明“无事故车”。商家称，一周后可办理过户手续。

　　支付了6万元预付款后，吕女士就把汽车开回了家。让吕女士郁闷的是，她觉得这辆车买贵了。在朋友陪同下，她在汽车行发现，同款的新车裸车价只有9万元，加上保险、上牌等费用，买辆全新的也就10万元左右。

　　与此同时，她重新仔细检查了一下爱车，意外发现后防撞钢梁有点弯。“虽然不明显，但应该是碰撞引起的吧。”吕女士告诉记者，她专门将车开到懂行的朋友那里，初步判断这辆汽车曾发生过事故，只是碰撞不是很严重。

　　于是，吕女士以怀疑这是一辆事故车为由，向这家二手车有限公司提出退车要求，可没想到对方拍着胸脯说，可以去任何单位鉴定，这辆车并没有发生过事故。如果要退车可以，但得支付至少1万元违约金。

　　此后，吕女士向上虞区市场监管部门求助。很快，上虞区百官市场监管所相关人士介入调查。市场监管部门认为，这起投诉的焦点是这辆二手车是否发生过事故，需要权威部门鉴定。由于鉴定需要时间和金钱，吕女士决定放弃鉴定，只要将车退掉，愿意承担部分违约金。

　　在市场监管部门工作人员的见证下，吕女士与商家进行协商，最终以支付5000元违约金了事。