高轩峰大伯家住余杭街道紫竹小区，去年10月，他被街道聘为铁林港的“民间河长”，每天到河边转一转已成为老高的习惯。前不久，一次不约而同的巡河偶遇，让街道办事处主任、铁林港“河长”楼秀华与高大伯这个“民间河长”的手握在了一起，彼此的信任与依赖，尽在不言中。可就在几个月前，高大伯还曾经“炮轰”过楼主任呢。

　　缘：一块公示牌拉近距离一个电话下定决心

　　2015年7月的一天深夜，楼秀华接到了一个陌生的电话，电话那头的高大伯是悲愤交加：“铁林港的水实在太臭了，熏得我这么晚了都睡不着，我看到河道公示牌上你是河长所以打电话来问你，你们政府不是为民办实事的么？怎么就治不好铁林港呢？”

　　一通电话聊了近一个小时，放下电话，楼秀华一夜无眠：病在水里、根在岸上，要想法子加快治理进度才行！

　　次日，河长楼秀华召集城建科、城管中心开展地毯式排查，在抽干河水后，发现了一处平时浸没在河面下的生活污水直排口。之后，经过一系列清淤、封堵、生态修复等“组合拳”措施，铁林港水质提升明显。

　　这件事给余杭街道上下一个深刻的教训：制度是有了，关键还要看落实到不到位。随后，街道以宝林河、施桥河等5条黑臭河的整治为工作的难点，分别为辖内72条河道制定“作战图”，细化任务书，排出时间表，明确责任人，签订军令状落实攻坚。通过汇集污水井提升纳管、小型生态设备处理、化粪池改造、沿线环境综合整治等方式抓治标；采取雨污分流改造、截污纳管、水质生态修复等举措抓治本，“1+1>2”整治效果逐渐显现。

　　施桥河、宝林河和铁林港，经过近些年特别是去年下半年以来的“加力”，水质从原先的劣V类变为III、IV类，受益农户累计6500余户。如今，河边有青石扶栏，岸边柳枝摇曳，映衬得一渠清澈的河水灵秀动人。河岸的景致也是煞有看头，聚草和金钱草合拢组成人工浮岛，菖蒲间立像士兵护卫。周末的时候，还有一对对的佳偶新人，叽叽喳喳地来河边取景拍婚纱照。老余杭水清岸绿，更有魅力了！

　　源：简化程序提升效能联动治水实事为民

　　把河道变化看在眼里的高大伯，自任“民间河长”后，不仅担当着义务监督员的职责，还担负起了宣传引导的责任。小区一户家庭办酒席，把剩菜剩饭倒入河道，他看到后，及时出面制止。渐渐的，小区内任何涉及河道的事情大家都乐于向他反映。虽然事情烦琐，但高大伯说，看着昔日的臭水沟如今水清岸美，心情无比舒畅。

　　从怀疑到参与，从观望到支持，高大伯是余杭街道发动社会力量联动治水的一个缩影。此外，街道为提升效能，还优化办事流程，开通治水“绿色通道”，明确涉及污水直排口整治工程量5万元以下由河长直接拍板，30万元以下通过简易招标程序实施。截至2015年12月中，街道辖区内19条河道的95个非法排污口，已全面整治完成。为提升执行力，街道还打破传统金字塔模式，减层级推行一线工作法，主推河道治理现场会，以问题为导向倒逼一线加快解决难题。

　　的确，水污染问题一度引发了群众对政府的信任危机，然而以治水倒逼转型升级，用治水考量党员干部的战斗力，已成为余杭街道上下的共识，治水成效也成了维系群众和干部之间的情感纽带。一个“工作实绩取信于民、联动参与成果共享”的循环机制逐步构建，余杭街道，也迎来了更优的环境和更为美好的发展空间。