桐乡水利:局长驻点办公 践行“最多跑一次”
2017-07-15 07:32:42来源:嘉兴日报记者 俞佩忠 见习记者 方 钰
为全面推进“最多跑一次”改革工作,了解群众办事难易程度和窗口服务质量优劣情况,提升“最多跑一次”改革工作的针对性和有效性,近日,桐乡市水利局局长盛月良来到桐乡市行政审批中心投资项目综合受理(项目立项)窗口驻点办公。
在审批中心投资项目综合受理窗口,盛月良询问了窗口办事流程、服务规范和办件情况,在详细了解了业务操作和办理流程后,盛月良坐上了窗口工作人员的位置,与前来办事的群众亲切交谈,现场接受群众咨询,并办理了开发建设项目水土保持方案审批等业务。
经过一个下午的审批服务工作实地体验,盛月良表示,通过驻点办公“换位体验”,可以更加直观、直接地听到来自一线百姓的“呼声”与“需求”;能够从项目申报、受理、服务上发现不足,针对性解决问题。
据悉,今年初以来,桐乡市行政审批中心投资项目综合受理窗口水利员工,紧紧围绕“最多跑一次”的理念和目标,全面推进行政审批“一窗受理、集成服务”改革,不断提升窗口服务水平,注重提升办件质量和群众满意度,据统计,上半年实现“最多跑一次”事项超过《指导目录》80%,累计办件56件,在窗口考评中被评为“五好红旗窗口”1次。
责任编辑:仲瑶卿
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