浙江在线德清8月30日讯(浙江在线记者 孙璐 通讯员 蔡丽珍)8月25日凌晨，淘宝卖家徐某急匆匆赶到德清县公安局阜溪派出所报案，称自己被假冒的买家和阿里客服联合骗走了2万多块钱。

　　在采访中记者了解到，8月24日下午15点多，一个买家说要从徐先生店里买一货，正当谈到运费时，买家发来一张截图，内容为当前交易受限。

　　在徐先生疑惑之际，一名自称是阿里客服的工作人员通过旺旺主动找他，首先核对了店铺信息，提示要将徐先生的问题提交给技术部，要求加徐先生QQ解决交易受限的问题。

　　几分钟后，一个QQ号为“阿里巴巴在线审核”的人加徐先生为好友，这名“阿里巴巴在线客服人员”告诉徐先生，需要交一笔买家保障金后，才能正常营业。为了尽快与那位“大客户”完成交易，徐先生马上就答应了他的要求，通过支付宝二维码，两个小时内共转账22000余元。事后，徐先生才意识到被骗，赶紧向警方报警。

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　　为了广大淘宝卖家不再上当受骗，警方也通过本网提醒，淘宝网未设有QQ或微信客服，所有通知会通过阿里旺旺或站内信传送。开店所需手续也仅在淘宝页面操作，不会发送任何二维码给用户要求汇款。如用户对收到的提示存疑，应及时与官方客服(支付宝客服电话95188)联系确认。