9月4日，杭州市收到中央环保督察组受理并转办的第二十四批信访64件，已移交相关区、县(市)及市直部门，涉及水22件、大气12件、生态5件、垃圾4件、噪声11件、油烟6件、扬尘1件、其他问题3件。其中，中央督察组圈定重点件1件，涉及水1件。

　　截至9月4日，杭州市收到中央环保督察组受理并转办信访件24批次，共1107件，累计涉水283件、大气312件、土壤3件、生态31件、重金属2件、垃圾69件、噪声161件、油烟152件、扬尘35件、其他问题59件。现公开杭州市第十七期已办结的信访60件，详情请登录杭州市政府门户网站(http://www.hangzhou.gov.cn/)、杭州市环境保护局门户网站(http://www.hzepb.gov.cn/)查看。后期杭州市将陆续公布已办结的信访情况。

　　根据安排，中央第二环境保护督察组督察进驻时间约一个月。督察进驻期间(2017年8月11日-9月11日)设立专门值班电话：0571-86781919，专门邮政信箱：浙江省杭州市第755专用信箱。督察组受理举报电话时间为每天8:00-20:00。