杭州下城“云上城管”3.0发布：大数据助力城市管理 今后道路也有健康码了

　　浙江在线7月20日讯（浙江在线记者 陈婷 视频 倪雁强）用海量数据锁定城市管理问题，7月20日，杭州市政道路健康监测和管理的“云上城管”3.0正式上线。今后，路面的健康情况将以绿、黄、红码直观反应，城市管理人员将更精准地根据大数据开展市政管理工作。

　　据悉，杭州首个“云上城管”平台于2019年在下城区完成一期与二期的部署，应用了人工智能、大数据、区块链等多项信息化技术，实现了在市政、道路、环卫、河道等12项城市管理工作上的创新和升级。

　　“云上城管”3.0

　　最新上线的三期系统在一期与二期的基础上进行了改进和提升。“传统的道路检查以人工判断为主，如今在‘云上城管’的助力下，我们的判断以数据为依据，三期系统新增了图像采集功能，更是为道路健康评估留下了直接印迹，方便城市管理。”杭州市下城区城市管理局副局长方翠艳说道。

　　从“发现”到“看见” 道路病害远程可视

　　升级后的道路健康监测系统通过移动终端，增加了图像信息采集系统，结合物理震动算法和人工智能学习，实现了对道路病害从定点、定性到可视化的转变。原本需要专人专车到现场核验、评估工程量等工作可直接在“云上城管”平台中直接进行。

　　从“单一”到“多元” 数据采集快速高效

　　在原有手机搭载APP采集出租车行车信息的基础上，系统增加了移动终端、高空摄像头、无人机等数据采集模式，数据采集载体扩大至公交车、洒水车、网约车等交通出行工具。

　　目前，该系统已实现对下城区100多条道路、近百万个点位的实现了信息化覆盖，道路健康码刷新时间大幅缩短，路面问题发现平均用时由原先的5-7天，缩短到1-2天。平均病害修复响应时间缩短到24小时内。

　　从“粗放”到“细致” 病害分型精细准确

　　通过对信息采集手段的拓展和后台算法的优化，道路病害的分类从原来的8种增加到16种，目前平均每日上报问题数量超过200个，自动分型准确率超过90%。“目前，我们已经通过该系统发现下城区3375个道路问题，实现了道路问题实时发现、尽快解决。”下城区城市管理局办公室主任张毅恒说道。

　　道路健康码

　　从“线下”到“线上” 信息流转畅通无阻

　　当道路健康码出现红码时，“云上城管“会自动推送相应的路面病害信息，并生成包含、照片、类型、位置等详细信息的工单，派发到一线养护人员的手机APP上，完成养护派发、现场施工、修复汇报、效果评价、记录留存的闭环流程。修复后通过养护效果评价，平台中相应的点位红码即可转绿。