“生态监督哨”栏目，致力于聚焦生态环境改善过程中的痛点、难点、盲点和百姓反映强烈的环境问题，用最真实的现场、最深入的报道、最权威的解读，还自然以本色，给百姓以安居。回顾2018年，栏目通过热线电话、微信、微博等平台共接到生态环境类投诉546个，其中有效投诉483个；派出记者赴现场调查、核实、采访126人次，推动问题处理、整改（部分正在整改中）108个。所有受理的投诉处理结果均向投诉人作出反馈。